Leveringspolitik

Leveringspolitik

1. Behandlingstid

Vi behandler og klargør ordrer hurtigst muligt efter modtaget betaling.

  • Fjörd Signature-designs (standardprodukter): typisk 1–3 hverdage i behandlingstid

  • Personligt tilpassede produkter: typisk 2–5 hverdage i behandlingstid (afhænger af design/tilpasning)

Behandlingstid er vejledende og kan variere ved høj efterspørgsel.

2. Leveringstid

Leveringstiden afhænger af valgt fragtmetode og destination. Estimerede leveringstider vises ved checkout.

Bemærk: Alle leveringstider er vejledende, og vi kan ikke garantere levering på en bestemt dato, da levering håndteres af fragtfirmaet.

3. Fragt og omkostninger

Fragtpriser beregnes ved checkout og afhænger af:

  • leveringsadresse

  • valgt fragtmetode

  • ordrestørrelse

Eventuelle gebyrer for told og import (ved levering uden for EU) betales af kunden, medmindre andet er aftalt.

4. Risiko og ansvar

Når din ordre er overdraget til fragtfirmaet, overgår risikoen for varen til dig som kunde.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes:

  • fragtfirmaets håndtering

  • vejrlig, travlhed, strejke eller force majeure

  • toldbehandling eller lokale forhold

5. Forkert adresse / manglende afhentning

Det er kundens ansvar at angive korrekt leveringsadresse.

Hvis en pakke:

  • sendes retur pga. forkert adresse, eller

  • ikke afhentes i pakkeshop inden fristen

kan vi opkræve et rimeligt gebyr for genforsendelse eller håndtering (svarende til de faktiske fragtomkostninger).

6. Modtagelse og kontrol

Vi anbefaler, at du kontrollerer din pakke ved modtagelse. Hvis varen er beskadiget, eller du har modtaget en forkert vare, skal du kontakte os hurtigst muligt på:

info@fjordcovers.dk

7. Kontakt

Har du spørgsmål til levering, kan du kontakte os på:
info@fjordcovers.dk